Você tem ouvidos? você pode usá-los para ouvir ou escutar?
Você sabia que 90% das pessoas falham em conversas porque não sabem usar essas duas técnicas que eu vou te mostrar.
É muito sutil, mas esses dois verbos são diferentes.
Um depende do outro. Para escutar, primeiro precisa ouvir.
Ouvir é um sentido que depende da percepção auditiva, facinho de lembrar: "Ouvir/ouvidos".
Portanto se seus ouvidos estão limpinhos e não tem nenhum problema nesse órgão, então pode ouvir sem escutar.
Ouvir não exige atenção nem intenção, bem diferente de escutar.
Escutar é uma função que exige atenção e intenção que depende além da audição, de habilidades, da linguagem e de toda cognição dada pelo sistema nervoso.
Você não pode escutar sem antes ouvir.
Podemos resumir que ouvir é num processo físico e passivo enquanto escutar é mental e ativo, porque usa o processamento de significados.
É uma habilidade consciente e intencional que envolve prestar atenção, interpretar e compreender o significado do que foi dito.
Na reprogramação mental (PNL), escutar exige presença total, envolvendo o uso de outros sentidos (visão, pele, olfato, coração) além da audição é claro. O foco vai, não apenas nas palavras, mas nos gestos, no silêncio, no olhar, em toda fisiologia e principalmente na mensagem. A atenção está na intenção e na
Conexão com quem fala que chamamos de "Rapport". É uma escuta ativa.
Portanto, escutar de forma ativa demonstra interesse, valida o outro e fortalece relacionamentos, enquanto apenas ouvir pode gerar desconexão e desentendimentos.
Agora vai as duas dicas de hoje para usar esses dois verbos com técnica de PNL para ouvir e para escutar.
1 - Dica para ouvir: Espelhamento.
Muitas pessoas ouvem apenas esperando a vez de falar. Na PNL usamos "Rapport", para criar conexão com o outro.
Então além dos ouvidos, você vai usar todo o seu corpo. Ouvir com o corpo todo.
Faça assim, enquanto a pessoa fala, você vai adotar levemente a mesma postura que ela e o mesmo tom de voz dela.
Se ela fala devagar, desacelere. Se ela inclina a cabeça, incline também.
Isso envia um sinal direto para o inconsciente do outro dizendo: Eu sou igual a você, você pode confiar, estamos juntos.
Pode escolher espelhar também um micro-movimento como o ritmo da respiração ou os gestos da pessoa.
2 - Dica Para Escutar: Escuta Ativa
Presta atenção nas palavras, as pessoas enquanto falam
?entregam suas crenças e seus valores nas palavras que repetem.
Identifique no mínimo umas 3 palavras principais que a pessoa repete.
Se ela fala a palavra segurança, rápido, família, liberdade. No final da fala, use essas mesmas palavras para validar o que ela disse.
Exemplo: Se ela disse que busca liberdade, não diga que vai dar autonomia.
Diga assim:
Entendi que o que você busca é liberdade. Ou : Entendi que família é importante pra você.
Fazendo isso você entra no mesmo modelo que tem na cabeça dela, no mundo dela, usando o mesmo dicionário emocional dela. Assim a conversa fica na mesma língua que ela fala, garantindo o escutar.
Espelhamento e Escuta ativa,
é o que separa
os amadores dos mestres na comunicação.
Se é possível pra eles também é possível pra você.
?
Ouvir e escutar. Assuma o controle da conversa usando essas duas ferramentas.
Aplique hoje mesmo e volte aqui para me contar como está sendo seus resultados.
Eu quero ver quem realmente vai colocar em prática, hein!!
Vamos treinar?
E se ainda não baixou seu guia, eu preparei um guia prático de como ter uma mente arretada com muito mais dicas.
É só baixar e já começar a usar. O link está aqui em baixo.
?O próximo nível começa aqui."
Que o Divino SER te ouça e ajude Seu EU, escutar VOCÊ junto com todos outros ELES de sua família.
